+7 (978) 581-13-30
Отвечаем на звонки с 9 до 20 ч
Главная/Гарантия и возврат/

Гарантия и возврат

Гарантия на товар, который приобретался у нас, указана в гарантийном талоне. Гарантийный талон прикладываются к товару в момент передачи покупателю. Гарантийный ремонт товаров проводится авторизованным сервис-центром. Контактная информация по всем сервис-центрам указана в гарантийном талоне.

Если товар имеет дефекты (недостатки)


Покупатель может требовать замену данного товара. Если у продавца на момент предъявления требования отсутствует данный товар, то по закону РФ, замена проводится в течение 30 дней. При обмене товара покупатель предъявляет рекламацию по данному товару и акт сервис-центра, в котором указано наличие дефекта (дефектов) в товаре.

Условие обмена товара, который не имеет дефектов


Не имеющий дефектов товар, Покупатель может обменять у нас или получить возврат денег за приобретенный товар в нашем магазине. Обмен или возврат данного товара (получение за него денег) проводится в течение 14 дней со дня передачи товара потребителю.

Обмен или возврат товара и получение за него денег возможно, если:

  • товар не был в эксплуатации;
  • товар не потерял своих потребительских свойств и сохранил товарный вид;
  • товар находится в заводской упаковке.

К сожалению, мы не сможем вернуть Вам деньги или обменять товар (товары) если не были учтены вышеперечисленные условия.

Удачных Вам покупок в магазине «Аквамен»!